DEVOLUCIONES
La Política de devolución descrita a continuación es aplicable solamente a pedidos online realizados a través de www.fashionmoda.com.mx

• Dispones de 30 días para devolver tu(s) artículo(s) a partir de la fecha en que tu pedido fue enviado
• La mercancía comprada en línea, sólo podrá devolverse por mensajería con cargo al cliente
• Todos los artículos deben ser devueltos sin ser usados y con las etiquetas originales
• Si has recibido un artículo dañado o defectuoso o un artículo que no habías comprado, por favor contacta con nuestro departamento de Atención al Cliente

atencionaclientes@fashionmoda.com.mx
Sólo cambio de producto.

DEVOLUCIONES POR MENSAJERÍA
Considera que eres responsable por el costo del envío de la devolución, a excepción de haber recibido un artículo dañado, defectuoso o incorrecto.
El costo del envío no es reembolsable.

ARTÍCULOS DAÑADOS, DEFECTUOSOS O INCORRECTOS
En caso de haber recibido artículos dañados, defectuosos o incorrectos: por favor, contáctanos y devuelve la mercancía a nuestra dirección para devoluciones. Dispones de 30 días para devolver tu(s) artículo(s) desde la fecha en que tu pedido fue enviado. Sólo en este caso se te reembolsará el gasto del envío de la devolución. Para poder recibir el reembolso de los gastos de envío, es necesario adjuntar una copia del recibo de envío. Te recomendamos usar un servicio de mensajería que proporcione números de rastreo (guías).
Nota: el reembolso sólo cubre costos de servicio estándar.
Todos los artículos deben ser devueltos sin ser usados con las etiquetas originales.

DIRECCIÓN PARA DEVOLUCIONES
José María Morelos Sur #77
Col. San Felipe Hueyotlipan 72030
Puebla, Pue. México
Tel. 222 813 0515

CANCELACIONES
Una vez confirmado tu pedido mediante pago ya no podremos cancelarlo. Nuestro almacén esta trabajando rápidamente para entregártelo lo antes posible.